ساخت سوالات متداول (FAQ) در سایت وردپرسی یکی از مهمترین مراحل در مدیریت محتوا و بهبود تجربه کاربری است. این بخش به بازدیدکنندگان این امکان را میدهد که به سرعت به پاسخ سوالات رایج خود دست یابند و از صرف وقت اضافی برای جستجوی اطلاعات جلوگیری کنند. با ایجاد سوالات متداول، میتوان به وضوح و شفافیت اطلاعات سایت کمک کرد و به کاربران این احساس را داد که نیازهای آنها در نظر گرفته شده است. علاوه بر این، وجود این بخش میتواند به کاهش تماسهای پشتیبانی و سوالات مکرر از تیم خدمات مشتری نیز منجر شود. برای ایجاد سوالات متداول مؤثر، بهتر است به بررسی نیازها و دغدغههای کاربران پرداخته و سوالات مرتبط را به صورت واضح و مختصر بیان کرد. همچنین، طراحی این بخش باید به گونهای باشد که دسترسی به آن آسان باشد و کاربران بتوانند به سرعت اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند. در نهایت، استفاده از سوالات متداول به افزایش اعتبار و حرفهای بودن سایت کمک میکند و میتواند به جذب و نگهداشتن کاربران بیشتر منجر شود.
ساخت سوالات متداول
نصب افزونه مکمل المنتور
ابتدا باید افزونه ای که مکمل افزونه المنتور است را نصب کنیم که اسم این افزونه ، افزونه عناصر نامحدود المنتور است.
محتوا
بعد از نصب این افزونه بر روی سایت از قسمت المان ها طرحواره متداول را انتخاب می کنیم.حال می توانیم از قسمت ویرایش طرحواره متداول ، روی قسمت محتوا کلیک کنیم و در این قسمت می توانیم متن سوال و جواب آن را تغییر دهیم و یا از روی آن با کلیک کردن ابزار کنارش تکثیر کنیم و یا روی ضربدر کنارش کلیک کنیم تا آن حذف شود.
چیدمان
در این قسمت می توانیم انتخاب کنیم که میخواهیم سوالات و جواب ها زیر هم باشد یا کنار هم ولی اینکه زیر هم باشد متداول تر است یا در این قسمت می توان فاصه بین جملات را کم و زیاد کرد.
آیکن
در این قسمت می توانیم کنار سوالات و جواب ها را که باز و بسته می شود را ، شکل هایشان را تغییر دهیم(که مثلا + و – باشد یا پرانتز به سمت بالا و پرانتز به پایین باشد)
استایل
در قسمت استایل می توانیم نوع فاصله و اندازه بین سوالات را تغییر دهیم و می توانیم رنگ نوشته ها را نیز تغییر دهیم.
یک مشاوره صادقانه مهمان پیشتاز دیجیتال باشید.
اگر برای طراحی سایت در یزد نیاز مشاوره و راهنمایی بیشتر دارید میتوانید فرم را پر کنید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند.


